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Collecte et livraison du lundi au samedi, de 8h à 22h.
Pour les particuliers et les professionnels franciliens.
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C.G.V
La remise de tout article à notre société, à un de ses représentants à domicile ou dans un de nos établissements constitue l'acceptation sans réserves des conditions générales de vente. Conditions Générales de Vente. Prise de rendez-vous : Le client prendra rendez-vous grâce au formulaire de commande en ligne, par téléphone ou directement dans un de nos établissements. Ce dernier se porte garant des informations qu'il fournit. IN PRESSING ne pourra être tenu responsable de tout évènement survenant en raison d'informations inexactes ou incomplètes. Le rendez-vous sera confirmé par courriel. Collecte et livraison : Un livreur se présentera dans le créneau horaire et au lieu convenu avec le client. En cas d'absence du client, ce dernier devra s'acquitter du forfait de livraison (8,00€). Le client tiendra les articles qu'il souhaite faire traiter, prêts à être enlevés. A la collecte, le client recevra un détail des articles confiés, ainsi que le montant à régler pour les prestations à réaliser et se verra signifier les réserves éventuelles concernant sa commande. Le règlement s'effectue à la livraison en espèce ou par chèque ; en cas de paiement en espèce, merci de faire l'appoint. Une facture sera alors remise au client. En cas d'impossibilité de paiement des prestations, la commande ne pourra être restituée et le client devra s'acquitter du forfait de livraison (8,00€) et convenir d'un nouveau rendez-vous. A noter, que pour les prestations facturées au poids, le prix sera fixé après pesage en atelier et communiqué au client par courriel après la collecte et avant la livraison. La collecte et la livraison sont gratuite à partir de 50€ de commande, quelques soient les prestations réalisées. En dessous de ce montant, un forfait de livraison (8,00€) sera facturé au client. Réserves : Les articles susceptibles de ne pas supporter leur traitement par IN PRESSING, pourront être refusés ou acceptés sous réserves, notifiées au client avant le traitement. Les articles refusés ne seront bien sûr pas facturés, et ne seront tout simplement pas collectés ou restitués au client, non traités. IN PRESSING se réserve le droit de refuser de traiter tout ou partie d'une commande sans raison particulière. Les articles qui n'auront pas été traité, seront restitués au client et ne seront pas facturés. En cas d'impossibilité d'effectuer une prestation, un enlèvement ou un traitement, cette dernière ne sera pas faite et ne sera pas facturée, mais elle ne pourra faire l'objet d'aucune réclamation. Tarifs : Le prix des articles les plus populaires sont disponibles sur le site in-pressing-essonne.fr ; pour obtenir un devis pour un ou plusieurs articles en particulier, notre clientèle dispose du formulaire en ligne. En tout les cas le prix d'une prestation sera communiqué au client avant d'être effectuée. Le client pourra ainsi refuser une prestation et n'aura pas à payer la prestation en question. Litiges : Les remboursements seront fixés sur la base du barème de remboursement du centre technique de la teinturerie et du nettoyage. Des abattements seront appliqués en fonction de la vétusté de l'article. Dans ce but, seules les factures acquittées du client font foie de l'ancienneté de l'article et de sa valeur d'achat. Seuls les articles ayant étaient confiés à IN PRESSING, pourront faire l'objet d'une réclamation. En cas de dommages, la responsabilité de notre société ne sera pas engagée dans les cas suivant : - Articles sans étiquette de composition ou dont l'étiquette de composition est effacée. - Articles sans code d'entretien ou dont le code d'entretien est effacé. - Articles ne supportant pas un nettoyage normal. - Accessoires et ornements (fermetures éclair, boutons, garnitures, etc.) - Articles ayant subi des traitements spéciaux non signalés lors de la collecte. Pour le remboursement de la blanchisserie et le lavage au poids, selon la coutume, le remboursement sera égal à 5 fois le prix du nettoyage de l'article endommagé. Pour le repassage au poids, le remboursement sera égal à 5 fois le prix du repassage. Les réclamations devront être formulées à la livraison ; un constat de dommage sera établit et signé par le livreur et le client. Aucune réclamation ne sera recevable après livraison. Vie privée Conformément à la loi (art. 34 de la loi «Informatique et Libertés» du 6 janvier 1978), les clients ou les simples visiteurs du site in-pressing- essonne.fr, disposent d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui les concernent. Ce droit s'exerce sur simple demande, en ligne, en utilisant le formulaire de contact.
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